นโยบายความเป็นส่วนตัว Jackree
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

1 บทนำ — ทำไม Jackree ถึงใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัว

สำหรับ Jackree ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจของความไว้วางใจที่ผู้เล่นทุกคนมอบให้กับเรา ทุกครั้งที่คุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเล่นเกมบน Jackree คุณฝากข้อมูลส่วนตัวบางส่วนไว้กับเรา และเราถือว่านั่นเป็นความรับผิดชอบที่ต้องดูแลอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่ตรงไปตรงมา ไม่ซับซ้อน เพื่อให้สมาชิก Jackree ทุกท่านเข้าใจได้ง่ายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร ใครบ้างที่อาจเข้าถึงได้ และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง

การที่คุณใช้บริการ Jackree ต่อไปหลังจากอ่านนโยบายนี้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการจัดการข้อมูลที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด คุณสามารถติดต่อทีมงาน Jackree เพื่อสอบถามหรือขอใช้สิทธิ์ของคุณได้ตลอดเวลา

2 ข้อมูลที่ Jackree เก็บรวบรวม

Jackree เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่สมาชิก เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรงเมื่อสมัครหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน

3 วิธีที่ Jackree ใช้ข้อมูลของคุณ

ทุกครั้งที่ Jackree ใช้ข้อมูลของสมาชิก เราทำเพราะมีเหตุผลที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง โดยหลักๆ แล้ว Jackree ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

Jackree ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการ Jackree ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือในขอบเขตที่จำกัด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น สถาบันการเงิน PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการระบบ KYC เพื่อยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด เฉพาะในกรณีที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่มีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐเฉพาะในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องและสมาชิก Jackree ได้รับแจ้งล่วงหน้าเท่าที่จะทำได้

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล Jackree

Jackree ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านนั้นมีค่ามากกว่าสิ่งใด มาตรการที่เรานำมาใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร

แม้ว่า Jackree จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เทคโนโลยีปัจจุบันจะอำนวย แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกจึงควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Jackree ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ Jackree

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบเข้าสู่ระบบทำงาน รักษาเซสชันของคุณ และป้องกัน CSRF คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย Jackree เข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปัญหาตรงไหน เพื่อปรับปรุงระบบ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ค่าตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อให้ไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ใน Jackree

7 สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก Jackree

สมาชิก Jackree ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตน เราออกแบบระบบให้คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ง่ายและไม่ซับซ้อน โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยาก

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Jackree เก็บข้อมูลของสมาชิกเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และสูงสุด 5 ปีหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 5-7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น: ลบโดยอัตโนมัติหลังจากเซสชันสิ้นสุดหรือตามระยะเวลาที่กำหนด
• ข้อมูลการตรวจสอบความปลอดภัย: เก็บสูงสุด 2 ปีเพื่อการสอบสวนกรณีที่มีการร้องเรียน

9 การปกป้องผู้เยาว์

บริการของ Jackree มีให้สำหรับผู้ที่มีอายุ 21 ปีขึ้นไปเท่านั้น Jackree ไม่รับสมัครสมาชิกและไม่เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ในระบบโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10 การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

Jackree อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Jackree จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบ Jackree สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมงานคนไทยของ Jackree พร้อมตอบทุกคำถามด้วยความยินดีตลอด 24 ชั่วโมง